Как вы уже знаете, в конце прошлой недели у «Потока» появились новые акционеры. При этом Альфа-Банк сохранил контролирующую долю в размере 60%. С августа я курирую ежедневное управление бизнесом «Потока», и это мой первый пост в новой роли. В нем мне бы хотелось немного рассказать о том, что изменится в «Потоке» в ближайшее время.

В нашем плане развития платформы есть несколько важных пунктов, над которыми мы уже начали работу. Часть из них мы сформулировали еще тогда, когда начали инвестировать в портфель «Потока» и имели возможность сравнить работу сервиса как с аналогичными площадками в России и за рубежом, так и с собственным опытом управления кредитными портфелями.

Один из немедленных приоритетов для нас – работа с просроченными займами. В течение последних месяцев «Поток» усиливал судебное взыскание, из более сотни поданных нами исков суды к настоящему моменту вынесли решения в пользу «Потока» (то есть в пользу инвесторов) по 80% дел. В этом направлении мы будем набирать темп. Конечно, мы также усиливаем работу и с ранней просрочкой, цель – запустить настоящий конвейер работы с просроченными займами, где на каждом этапе применяются свои методы работы с должником исходя из того, может ли он вернуться в график, есть ли перспективы судебного взыскания и т.д.

Совершенствование взыскания, конечно, вовсе не отменяет задачу дорабатывать критерии допуска заемщиков на площадку («скоринг») так, чтобы дефолтов в принципе было меньше. Основной шаг в этом направлении – использовать больше дополнительных источников информации о заемщике как на этапе одобрения займа, так и после выдачи.

Еще один важный для инвестора инструмент – это диверсификация вложений. И хотя сейчас платформа распределяет средства каждого инвестора, по крайней мере, в 20 займов, из-за нюансов алгоритма некоторые инвесторы получают доходность хуже средней доходности по площадке. Иными словами, имеем слишком большой разброс результатов инвестирования – кому-то везет больше, а кому-то меньше. Новый алгоритм планируем ввести в работу до конца этого года.

Из комментариев инвесторов сервиса я знаю, что расчет доходности инвестиций в личном кабинете должен быть более понятным и прозрачным. Это как раз тот случай, когда вопрос формулируется предельно просто («Сколько я заработал?»), но ответ на него требует хорошей методической подготовки. Для сравнения: мы привыкли думать, что доходность банковского депозита это очевидная цифра, но что, если вы разместили средства в нескольких банках в разные моменты времени, на разные сроки, при этом в одних случаях проценты капитализируется, а в других выплачиваются на текущий счет? Для полноты картины представим, что при этом пара банков успела лопнуть, и вы ждете выплат от АСВ, но когда и в каком объеме они поступят – неизвестно. В этом контексте определить текущую доходность ваших вложений в депозиты одной цифрой будет уже не так легко.

Разумеется, наши планы не ограничиваются перечисленным выше. Мы верим, что «Поток» – это перспективный сервис, по праву занимающий первую строчку в числе краудфандинговых платформ: за время работы сервиса инвесторами выдано более 7 млрд рублей займов малому бизнесу в России. В следующих постах расскажем больше о разработке новых продуктов, в том числе и планируемых изменениях для наших заемщиков.