как я взял кредит для малого бизнеса
Андрей Бреславец,
Компания Лайксофт
Как уйти из МВД и открыть it-бизнес?
Основатель компании «Лайксофт» Андрей Бреславец сменил службу в органах внутренних дел на IT-бизнес. Теперь его компания пишет приложения для оптовых предприятий и разрабатывает программы под заказ. Как руководить IT-специалистами, не имея профильного образования? Сложно ли получить грант от государства? Как найти и удержать хороших специалистов? Читайте в эксклюзивном интервью бизнесмена Потоку!

Андрей Бреславец, директор компании «Лайксофт»
— Чем занимается ваша компания?

Занимаемся разработкой и технической поддержкой собственного программного обеспечения, а так же разрабатываем на заказ. В основном работаем в сегменте b2b, пишем для компаний программы и приложения.

При этом наш ключевой продукт — собственная разработка, программа «Опт-сервис» для автоматизации продаж, мерчендайзеров и торговых представителей. Программа помогает оптовым компаниям быстро передавать и получать информацию между работающими в «полях» сотрудниками и офисом.

— Какие сейчас обороты у компании? Как оцениваете рентабельность бизнеса?

Порядка 400 тыс. рублей в месяц. Рентабельность около 20%.


— Кем работали до того, как пришли в сферу IT?


Изначально работал наладчиком автоматических линий агрегатных станков на заводе «Камаз». Потом отслужил срочную службу в рядах Российской Армии. Пока был в армии, завод сгорел. После армии более семи лет отслужил в органах внутренних дел, окончил школу милиции, получил звание лейтенанта и в 2000-ом году уволился.

Уволившись из органов внутренних дел, пошел работать в оптовую компанию, за семь лет прошел путь от торгового представителя до директора по продажам. Занимался продажами кондитерских изделий и безалкогольных напитков, алкогольной продукции и колбасных изделий.

Долгое время по работе контактировал с ребятами, разработавшими ПО, которым мы пользовались. Попросился к ним на работу. Так и пришел в информационные технологии.


— А как вы сами стали руководителем компании по разработке ПО?


В 2014 году руководитель компании потерял интерес к проекту который, мы вместе развивали.

В конце 2014-го года я выкупил у него фирму (изначально заплатил только шесть тыс. рублей за переоформление). И стал директором компании, взяв под контроль все ее проекты.


— То есть вы начинали не с нуля. Было легко продолжать дело? Сколько сами вложили?


Старт проекту был положен. Программой к тому времени пользовались около двух десятков клиентов. Я вложил примерно 100 тыс. рублей.


— С чего начали работу над проектом?


Решили получить от государства субсидирование на разработку ПО. Участвовали в конкурсе по поддержке предприятий в информационно-технической сфере. Сделали презентацию нашей программы («ОПТ-СЕРВИС»), прошли конкурсный отбор, защитили проект перед специалистами. На это ушло около четырех месяцев.

Удалось выиграть финансирование по одному млн рублей от московского Фонда Бортника и от ИВФ Республики Татарстан.

С помощью дополнительного финансирования сделали нашу программу не просто локальной разработкой, а web-продуктом, состоящим из мобильного приложения, личного кабинета и сервера.


— Вы пишете приложения только для Android-устройств? Почему?


Чаще всего да. В регионах устройств на системе IOS гораздо меньше, чем на Android из-за экономической ситуации. Однако, в ближайшие 3-4 месяца все равно хотим начать работу и с IOS-устройствам.


— А какой у вас сейчас штат?


Я один занимаюсь техническим и оперативным управлением, бухгалтерским учетом. Еще четыре программиста, которые разрабатывают ПО.


Малый it-бизнес. Нюансы.
• Высокая конкуренция. Подобных предложений на российском рынке около 80. При этом некоторые конкуренты работают уже более 10 лет. При этом еще не мало западных разработчиков предлагает подобные решения

• Требует меньших вложений, чем многие другие сферы бизнеса.
Большинство затрат идет на зарплату программистам. Фактически нужны только компьютеры и светлая голова.

• Перспективная отрасль.
Три года назад в России было 60% полностью автоматизированных предприятий. То есть еще есть, с чем работать — оставшиеся 40%. Кроме того, постоянно появляются новые компании.


• Основная проблема — привлечь покупателей. Так как работает сарафанное радио, очень важна ваша репутация и отзывы клиентов.

• Короткий цикл продаж.
То есть, если клиенты ищут программу, то скорее всего им нужно быстрое подключение. Из шести посещений landing-странички получаем двоих клиентов.

• Руководить подобным бизнесом можно не имея специального IT образования.
Главное опираться на опытных специалистов.

• Зависимость от программистов. Стоит найти хороших специалистов и держаться за них. Им должно быть интересно работать с проектом даже при больших объемах работ. По нашим планам, один наш специалист должен обеспечивать работу тысячи пользователей.


Приложения на всю страну
— Кто ваши клиенты?

Это оптовые компании, которые имеют в штате торговых представителей, мерчендайзеров, удаленно от офиса работающих с покупателями.

Наши клиенты находятся по всей России: Новосибирск, Уфа, Стерлитамак, Киров, Набережные Челны, Москва и т.д. Самая маленькая компания состояла из одного человека, а самая большая использовала программу на 140 сотрудников.

Среди клиентов, например, крупный производитель куриной и колбасной продукции Агросила-Коммерция. Кстати говоря, с ними я вел переговоры несколько месяцев. Рассказывал о преимуществах нашего приложения и в конце концов получил заказ в 2015 году. Сотрудничаем с ними до сих пор.

— Общий товарооборот ваших клиентов?


Ориентировочный товарооборот компаний, которые пользуются нашей разработкой — около 500 млн. рублей в месяц.

— Как находите новых клиентов?


В основном работает сарафанное радио. Один клиент рассказал другому и дальше по цепочке. По рекомендациям находят наш сайт, интересуются предложением, а дальше

Несколько заказчиков пришло через систему LinkedIn. Завели профиль, разместили приложения. Кроме того, клиентов в Новосибирске, например, привлекал торговый представитель.

Пробовали и сами обзванивать оптовиков, но это не всегда эффективно. Тяжело заинтересовать незнакомого человека с нескольких фраз по телефону.


— Работаете только в России?


В основном да. Но, в Украине, например, с нашим ПО работает швейцарская компания ASBIS Украина. Они искали специфическое решение по сбору информации в торговых точках для мерчендайзеров.

Предложили им мерчендайзинговое решение. Марчендайзер контролирует как продукция представлена на полке и загружает данные в приложение опросные анкеты и фото-отчеты.



— Какого рода приложения еще создаете для клиентов?


Можем написать корпоративную программу для конкретной фирмы, создать мобильные платформы и web- приложения.

Вот например, сотрудничаем, с известной московской компанией Maison Dellos — сеть ресторанов ( «Кафе ПушкинЪ», «Турандот», «Фаренгейт» и т.д.) и кейтеринг мероприятий. Дописываем для них программу для работы сотрудников в ресторанах.

Сделали для них также приложение для обслуживающего персонала — волонтеров на Чемпионате Мира по футболу 2018. Через него можно регистрировать волонтеров, ставить им задачи, контролировать выполнение и оценивать их работу.


— Как происходит оплата ваших услуг?


В большинстве случаев 50 % берем предоплату, а вторую половину принимаем после сдачи работы ( в оговоренные сроки при полном соответствии техническому заданию).

— А как получается удерживать хороших специалистов? Какая средняя зарплата у программистов в вашем регионе?

Моя команда работала над проектом с самого начала. Остаются с нами, потому как ценят стабильность, а я не снижаю обещанной з/п. Средняя зарплата у программиста в Набережных Челнах от 50 тыс. рублей.

Кроме-того, им интересен сам проект, они вместе с компанией развиваются и двигаются дальше.

Как облегчить жизнь оптовикам
— В чем суть вашей ключевой программы ОПТ-сервис?

Это корпоративная программа, которая поддерживает коммуникации и обработку заказов внутри компании. Клиенту создается личный кабинет и открывается доступ к программе. Все сотрудники общаются и передают заказы с помощью приложения для смартфонов и планшетах работающих на системе Android.

Руководители могут ставить задачи и отслеживать их выполнение, торговые представители нажатием одной кнопки отправляют заказы на обработку, можно следить за остатками, наличием товара на складах и т.д.


— Как меняется принцип работы ваших клиентов, когда они устанавливают ваше ПО?

Старая схема работы: в восемь утра торговый представитель выезжает по магазинам, в пять вечера привозит в офис, например, 30 заказов. Офис начинает судорожно обрабатывать заказы.

С нашей программой нажатием одной кнопки продавец отправляет данные о заказе в офис. В течение минуты заказ попадает в учетную систему и офис и склад может оперативно обрабатывать и собирать заказ, при необходимости корректировать его прямо в программе. Таким образом, период коммуникаций сокращается с нескольких часов до нескольких минут.


—Почему клиент должен выбрать именно ваше приложение?

С нашей программой работа максимально автоматизируется и уменьшается количество операторов ( сотрудников обрабатывающих заказы).

Кроме того, увеличиваются продажи и уменьшаются издержки. Агенты работают эффективнее, обслуживают больше торговых точек за меньшее время. География продаж существенно расширяется, ведь представителям нет надобности посещать офис.

Есть возможность контролировать долги и товарные запасы. Приложение подскажет кто сколько должен, предупредит о просрочке, покажет структуру задолженности. В момент оформления заказов сразу видно сколько товара есть на складах, по какой цене отгружать, какие действуют скидки и акции.


— Как происходит контроль за работой продавцов?


Кроме того, что в системе легко можно посмотреть кто сколько заказов внес за како-либо период времени, в программе предусмотрен контроль за перемещением агентов через спутниковый мониторинг.

То есть можно посмотреть какие точки посетил торговый представитель в течение рабочего дня.


— Как проходит процесс подключения к программе?



За несколько дней мы присылаем готовый модуль для работы системы и легкую инструкцию. Дальше сотрудники должны будут скачать наше приложение из Play-маркет и подключиться к системе. Все дистанционно — не нужно ждать техников, которые приедут и все настроят.


— А уже после подключения клиенты могут обращаться к вам с вопросами?


Конечно, мы обеспечиваем полную техническую поддержку клиентов. У нас, кстати, есть свидетельство о регистрации программы для ЭВМ. То есть документ, подтверждающий нашу интеллектуальную собственность.


— Если нет подключения к Интернету работа с программой невозможна?


Возможна. Программа завязана на Интернете только для обмена информацией. Все загруженные данные доступны и без наличия подключения к сети.


— Какие цены на работу мобильных устройств с такими программами?

Работа одного мобильного устройства с такой программой будет стоить около 400 рублей в месяц. В эту стоимость входит и техподдержка. А внедрение программы мы обсуждаем с клиентами индивидуально в зависимости от особенностей их компаний.


— Какие то изменения можно внести в программу по желанию клиента?


Можно, за определенную доплату. Обычно просят добавить какой-то специфический функционал. Например, посмотреть статистику по конкретным сотрудникам за месяц.

Если наши доработки улучшат весь проект, доплаты не берем.



О кредитах для бизнеса
— Когда задумались о внешнем финансировании?

Периодически возникают кассовые разрывы в основном из-за задержки оплаты от клиентов— приходится восполнять.


— Обращались в банки за помощью?

Да. Обращался, но опыт был неудачный. Увидел в соцсетях информацию про Поток, где деньги выдают не банки, а обычные люди, и решил воспользоваться. Теперь даже подумываю поработать с сервисом не только как заемщик, но в качестве инвестора.


— На какие суммы брали кредиты?


В первый раз мне одобрили на 130 тысяч рублей в 2017 году, а второй на 120 — сказали, что уменьшились обороты.


— Как быстро собирали документы и получили деньги?

По оформлению документов вопросов не было. Все четко и понятно. Одобряют за два дня. Деньги поступили через два часа после разговора с менеджером.


— Почему точно знали, что сможете вернуть кредиты?


Понимал, что придет оплата от других клиентов. Есть договора и понимание, когда поступят средства.


— На что стоит и не стоит брать кредиты?

Лучше не брать под зарплаты сотрудникам или под аренду. Для оплаты текущих расходов кредитные деньги использовать нельзя. Стоит кредитоваться под конкретные проекты или тогда, когда знаете, что стабильно приходит оплата от клиентов.




Беседовала Диана Овсепян
Сколько денег ваш бизнес может получить в Потоке?
Узнайте онлайн за 30 секунд!
Расскажите полезный кейс друзьям!
Каждую неделю публикуем два новых интервью с предпринимателями. Подписывайтесь!
Made on
Tilda